นโยบายความเป็นส่วนตัว cqk88
การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามมาตรฐาน PDPA

1บทนำ

cqk88 ("เรา" หรือ "บริษัท") ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายการปฏิบัติของ cqk88 เกี่ยวกับการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครอง ข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย

นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลที่ cqk88 เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และช่องทางการติดต่อทั้งหมดของ cqk88 รวมถึงข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ กรุณางดใช้บริการ cqk88

2ประเภทข้อมูลที่ cqk88 เก็บรวบรวม

3วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

cqk88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านช่องทางดังต่อไปนี้:

• การสมัครสมาชิก: ข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก
• การใช้บริการ: ข้อมูลที่เกิดขึ้นระหว่างการใช้งานแพลตฟอร์ม cqk88
• การยืนยันตัวตน (KYC): เอกสารและข้อมูลที่คุณส่งเพื่อยืนยันตัวตน
• การติดต่อ Support: ข้อมูลที่แลกเปลี่ยนกับทีมบริการลูกค้า
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติเมื่อใช้งานเว็บไซต์
• บุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต: ข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงินและหน่วยงานยืนยันตัวตน

4วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

cqk88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• ยืนยันตัวตนและสร้างบัญชีสมาชิก cqk88 ของคุณ
• ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน ฝาก-ถอนเงิน และประมวลผลการชำระเงิน
• ให้บริการเกมและการเดิมพันตามที่คุณร้องขอ
• ให้บริการช่วยเหลือและสนับสนุนลูกค้า

• ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ตรวจสอบและปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการพนันที่มีความรับผิดชอบ
• ตรวจสอบอายุและคุณสมบัติของผู้ใช้งาน

• วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
• ส่งการแจ้งเตือน โปรโมชั่น และข้อมูลบริการที่เกี่ยวข้อง (หากคุณยินยอม)
• วิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ของ cqk88

5การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

cqk88 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยน ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม cqk88 อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: บริษัทประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิค ซึ่งทั้งหมดอยู่ภายใต้สัญญาการรักษาความลับ
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานกำกับดูแล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: กับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงและธนาคารที่เกี่ยวข้อง
• ด้วยความยินยอมของคุณ: ในกรณีอื่นๆ ที่คุณให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง

6ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

cqk88 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปแล้ว:

• ข้อมูลบัญชีและข้อมูลยืนยันตัวตน: เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านบัญชีและภาษี (โดยทั่วไป 7 ปี)
• บันทึกการติดต่อ Support: เก็บ 3 ปีหลังการติดต่อครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลคุกกี้: ตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายคุกกี้แต่ละประเภท

7คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

cqk88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่ cqk88 ใช้แบ่งเป็น 4 ประเภทหลัก:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session Login ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร
• คุกกี้การทำงาน (Functional): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ
• คุกกี้การตลาด (Marketing): ใช้แสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ (ต้องได้รับความยินยอม)

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน

8มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

cqk88 ใช้มาตรการทางเทคนิคและมาตรการเชิงองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ จากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งรวมถึง:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมด
• การเก็บรักษารหัสผ่านในรูปแบบ Hashed ที่ไม่สามารถย้อนกลับได้
• ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ Least Privilege
• การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
• การฝึกอบรมพนักงานด้านการปกป้องข้อมูลและความปลอดภัยทางไซเบอร์

9สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

• สิทธิ์ในการเข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ cqk88 เก็บรักษาไว้
• สิทธิ์ในการแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ในการลบ: ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลสำหรับวัตถุประสงค์บางอย่าง
• สิทธิ์ในการจำกัด: ขอให้จำกัดการประมวลผลข้อมูลในบางสถานการณ์
• สิทธิ์ในการโอนย้าย: ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
• สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเวลา

เพื่อใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ cqk88 ที่อีเมล [email protected] cqk88 จะตอบสนองคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

10การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี cqk88 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือ ผู้ให้บริการที่อยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว cqk88 จะดำเนินการให้มั่นใจว่า:

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• มีสัญญาการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูล
• การโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามกฎหมาย PDPA ของไทย

11การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

cqk88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ cqk88 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่าน:

• การแจ้งเตือนในระบบเมื่อเข้าสู่ระบบ cqk88 ครั้งถัดไป
• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายนี้

12ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ cqk88:

คุณยังมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากเชื่อว่า cqk88 ประมวลผลข้อมูลของคุณในลักษณะที่ไม่สอดคล้องกับ PDPA